Política de Privacidad
1. Alcance
Aplica al uso de la plataforma LabReport por parte de laboratorios afiliados, su personal y pacientes que reciban resultados.
2. Datos que tratamos
- Datos de cuenta: nombre, email, teléfono del laboratorio y de sus usuarios.
- Datos operativos: órdenes, exámenes, parámetros y resultados emitidos.
- Datos técnicos: IP, navegador, logs de acceso para seguridad.
3. Finalidades y base legal
Operar el servicio, facturar planes, brindar soporte y mejorar la calidad. El tratamiento se sustenta en la ejecución del contrato y el interés legítimo en seguridad y mejora.
4. Conservación
Conservamos la información por el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales.
5. Derechos ARCO
Puedes ejercer acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a privacidad@labreport.test. Responderemos dentro de plazos legales.
6. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, controles de acceso y registro de auditoría).
7. Encargados y terceros
Utilizamos proveedores para correo, infraestructura y analítica, quienes procesan datos según nuestras instrucciones.
8. Transferencias internacionales
Si corresponde, garantizamos mecanismos adecuados (cláusulas contractuales estándar u otros) cuando los datos salgan del país.
9. Menores de edad
El servicio está dirigido a personal de laboratorio. No recabamos datos directamente de menores sin base legal aplicable.
10. Cambios a esta política
Publicaremos actualizaciones en esta página e indicaremos la fecha de vigencia.
11. Contacto
Escríbenos a privacidad@labreport.test o a soporte@labreport.test para dudas o solicitudes.